Gute Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel für beruflichen Erfolg. Kommunikationstrainer Peter Flume erklärt, wie Sie sich auf Gesprächs- und Vortragssituationen richtig vorbereiten und Ihr Gegenüber erfolgreich überzeugen. Die Augmented-Realty-Elemente bieten wertvolle Zusatzinhalte und können zuhause optimal genutzt werden. Inhalte: * Vorbereitung: Argumente parat haben und Gespräche strukturieren * Die richtige Strategie für Konfliktgespräche, Diskussionsrunden oder Verkaufsgespräche * So überzeugen Sie mit Ihrer Persönlichkeit: Körper und Stimme gezielt einsetzen * Praktische Erfolgstipps für gelungene Präsentationen und Vorträge * Lassen Sie sich nicht aus dem Konzept bringen: Rezepte gegen Lampenfieber, Störungen und Widerstände * Neu in der 2. Auflage: Techniken zur virtuellen Kommunikation, neue Videos Mit der kostenlosen App