Dieses Buch stellt praxisbewährte Konzepte vor und soll den Leser dabei unterstützen, für sich selbst, aber auch für die Organisation, für die er Verantwortung trägt, Wege und Methoden zu finden, ohne viel Kraftaufwand Veränderungsprozesse einzuleiten, zu managen und dabei Vorsprung zu gewinnen.