Studenten und Praktikern, die noch nicht Manager sind, hilft dieses Buch, mangelnde Führungserfahrung auszugleichen. Die Methodik ist erlern- und auf allen Managementebenen anwendbar. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis lassen die Theorie nicht ins Leere laufen, sondern veranschaulichen konkrete Einsatzmöglichkeiten.