Technologien den Kundenservice und die Vertriebs-Kommunikation revolutionieren. Von den Vorzügen nachhaltiger Marketingstrategien bis hin zur Rolle des Chatbots in der Kundenbetreuung - dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Entwicklungen in der Social Media Welt des Jahres 2024. In dieser Mischung aus Sachbuch, Fachbuch und Arbeitsbuch erhältst du praktische Theorieeinblicke, praxisnahe Frage- und Checklisten und Hausaufgaben für dich und dein Unternehmen. Egal, ob du Geschäftsführer bist, oder in Marketing und Vertrieb arbeitest, dieses Buch ist für alle, die morgen schon wissen wollen, ob sie jedem Trend folgen sollen, und was sie tun müssen, wenn ein Trend zu ihnen passt. Außerdem legt dieses Buch auch immer wieder den Finger in die Wunde der Fragen, denen wir uns ungern stellen: Die Fragen über Verantwortung, Notwendigkeit und Manipulation. Erlebe beim Lesen dieses Buches darüber hinaus, wie eine KI wie chatGPT als redaktioneller Assistent genutzt werden kann und lerne nebenbei Ziralianisch. Dieses Buch soll dir dabei helfen, neugierig zu bleiben und die aktuellen Trends im Blick zu behalten. Du wirst im Buch viele Hinweise und Verlinkungen zu weiterführender Literatur, Links zu aktuellen Beispielen auf den unterschiedlichen Social Media Kanälen und eine große Anzahl an praktischen Beispielen mit passenden Verlinkungen finden. Kontroverse Zitate gehören in diesem Buch ebenso dazu wie humorvolle Beispiele aus der Praxis. Dieses Buch soll dir Impulse, Ideen und Ansätze mitgeben, damit du sofort loslegen kannst. Nutze aktiv SOCIAL MEDIA TRENDS 2024 und sei einen Schritt voraus mit diesem essentiellen Leitfaden für das digitale Social Media Jahr 2024.