Mit Freude präsentiere ich Ihnen, meinen Leserinnen und Le­ sern, eine Dokumentation für den beruflichen und privaten Erfolg. Beim Wort Etikette kommt selten Begeisterung auf. Die Reaktion äußert sich meist in der Meinung:"Ich habe es nicht nötig, mich mit Anstandsregeln, Umgangsformen und gutem Benehmen auseinanderzusetzen. " Wer will sich heute noch Regeln unterwerfen, von denen in erster Linie andere den Nutzen haben? Denn es ist unbestritten, die meisten "Tugenden" des guten Benehmens erfreuen andere, weil Tugenden im wesentlichen einen sozialen Aspekt besitzen. "Tugend" als "Kulter der Seele und des Herzens" muß, bevor sie sich auf andere positiv auswirkt, in der eigenen Person aufgebaut und gepflegt werden. Das kann unbequem und an­ strengend sein. Die gesellschaftlichen und beruflichen Umgangsformen sind ständig im Fluß. Nur noch