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Am 25.05.2026
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Das Buch der Strategien
50 Methoden, um schwierige Situationen zu lösen
Midas Management
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Datengetriebenes Marketing
Mit dem OCEAN-Modell die Big-Five-Persönlichkeitsmerkmale erheben und nutzen
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2025
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Monika Szafranska
Kulturbedingtheit der Sprechakte im Callcenter
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2025
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321 Seiten
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Nadine Habermann
Die Föhntherapie
Echte Therapeuten tragen keine Doktortitel: Geschichten aus 25 Jahren Friseur-Erfahrung
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2025
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Dirk Johannsen / Bastian Koch …
Profitabel wachsen im New Normal
Mit gleichen Ressourcen mehr erreichen. Erfolgsformel für nachhaltige Kundenzufriedenheit, Transformation und Wettbewerbsfähigkeit ohne große Investitionen
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Simon Squibb
What's Your Dream?
Folge deiner Leidenschaft, liebe, was du tust und finde deine Erfüllung. | Der praktische Start-up-Guide des Social-Media-Stars
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2025
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Trainerkarriere 2.0
Mit den besten Tipps an die Trainingsspitze
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2025
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Harald Kopeter
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Menschen begeistern - Kunden gewinnen
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Roger Rankel / Viktoria Rankel
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Die Kunst, Kunden positiv zu beeinflussen
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Takashi Yasuda
Manga for Success - Marketing
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2024
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Möchtest du deinen Umsatz steigern? Die Kundenzufriedenheit verbessern? Oder bist du auf der Suche nach einem grundlegenden Verständnis von Marketing…
Andrea Yildiz
Customer Experience leicht gemacht
So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis | Das Praxisbuch für Soloselbständige und KMU
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2024
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**Kundenbindung leicht gemacht!** Du hast ein tolles Produkt zu einem soliden Preis und bist trotzdem auf dem Markt erfolglos? Dann hast du mit große…
Harald Kopeter
Was du nicht verkaufst, verkaufen die anderen
151 Storys für deinen Erfolg im Business
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Christoph Werner
Mein Leben, meine Firma, meine Strategie
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Erfolgreicher wirtschaften statt härter arbeiten
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2022
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Inspired - deutsche Ausgabe
Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden
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Vollständig überarbeitete Neuauflage! Wie definieren, designen und entwickeln die heute erfolgreichsten Technologie-Firmen - Amazon, Google, Facebook…
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Thomas Sajdak
Kundenschwarm
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2022
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Mit Mapping-Techniken zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung * Für alle, die an Planung, Design und Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen …
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Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit we…
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Nutzerfreundliche Webseiten erstellen - gutes Webdesign
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Wie Agilität gelingt
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Agilität mag für Unternehmen wie eine Wunderlo¿sung klingen, um in komplexen und sich ständig ändernden Kontexten erfolgreich zu sein. Doch ganz so e…
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Der Zweite ist der erste Verlierer Kunden, die das zweitbeste Steak bestellen, gibt es nur in der Werbung. In der Realität wollen Kunden immer das Be…
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The Challenger Sale
Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen
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Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung - und sie liegen fa…
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Praxisbuch Agilität - inkl. Augmented-Reality-App
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WASCHEN, SCHNEIDEN - LIEBEN! Die alleinerziehende Maja hat mehr Sorgen als genug: Ihr Bio-Friseursalon mit seinen betreuungsintensiven Kunden fordert…