Der Perlentaucher unter den Buchläden

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Gefundene Buchautor*innen: Sabin Bergmann oder Vera F. Birkenbihl oder Hubert Burda oder Lothar Harings oder Lisa Holtmeier

  1. Gesunde Kommunikation für Therapieberufe
    Lisa Holtmeier
    Gesunde Kommunikation für Therapieberufe
    • Georg Thieme Verlag
    • 2026
    • Gebunden
    • 232 Seiten
    29,00€

    Am 18.03.2026

  2. Schulentwicklung Schritt für Schritt
    Schulentwicklung Schritt für Schritt
    Projektanleitungen für Schul- und Unterrichtsentwicklung
    • Link, Carl Verlag
    • 2026
    • Taschenbuch
    • 300 Seiten
    79,00€

    in Kürze

  3. Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen in Österreich
    Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen in Österreich
    Good Practices - Erfahrungen und Herausforderungen
    • facultas.wuv Universitäts
    • 2026
    • Taschenbuch
    • 238 Seiten
    29,20€

    in Kürze

  4. Birkenbihl on Service
    Vera F. Birkenbihl
    Birkenbihl on Service
    Den Kundenzirkus meistern: 47 echte Aha-Momente, die Ihre Kunden lieben werden
    • Klarsicht Verlag
    • 2026
    • Taschenbuch
    • 240 Seiten
    24,99€

    Auf Lager

  5. Qualitätsmanagement
    Stefan Schroll
    Qualitätsmanagement
    Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen
    • Kiehl Friedrich Verlag G
    • 2025
    • Unbekannt
    • 264 Seiten
    29,00€

    Etwa 7 Tage

    Ob Qualitätsplanung, Qualitätssicherung oder Total Quality Management – mit diesem Klausurentraining gehen Sie perfekt vorbereitet in Ihre Prüfung. R…
  6. Machtasymmetrien im Gebärdensprachdolmetschen
    Anika Loidl-Wunder
    Machtasymmetrien im Gebärdensprachdolmetschen
    Beschwerdemanagement und Schlichtung als Beitrag zur Professionalisierung
    • Springer VS
    • 2025
    • Taschenbuch
    • 208 Seiten
    74,99€

    Auf Lager

  7. Noncomplainer-Management im BtB-Marketing
    Fabio-Yannick Laschet
    Noncomplainer-Management im BtB-Marketing
    • Springer Gabler
    • 2024
    • Taschenbuch
    • 392 Seiten
    42,79€

    Auf Lager

  8. Das große Handbuch Qualitätsmanagement in der Kita
    Das große Handbuch Qualitätsmanagement in der Kita
    • Link, Carl Verlag
    • 2023
    • Gebunden
    • 772 Seiten
    69,00€

    Auf Lager

    Eine gute Kita-Qualität ergibt sich in einem dauerhaften und gut geplanten Entwicklungsprozess, den Leiter*innen stetig im Blick haben und immer wied…
  9. Beschwerdemanagement
    Bernd Stauss / Wolfgang Seidel
    Beschwerdemanagement
    Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
    • Hanser Fachbuchverlag
    • 2022
    • Gebunden
    59,99€

    Auf Lager

    Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kund…
  10. Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
    Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
    Grundlagen, Methoden, Konzepte, Anwendungsgebiete
    • MWV Medizinisch Wiss. Ver
    • 2022
    • Taschenbuch
    54,95€

    Auf Lager

    Jede Beschwerde eines Patienten oder seiner Angehörigen bietet die Möglichkeit, die Abläufe in der Klinik sowie den persönlichen Umgang mit den Patie…
  11. Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
    Lothar Harings / Max Jürgens
    Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
    Umsetzung und Auswirkungen des LkSG in der Praxis
    • Reguvis Fachmedien GmbH
    • 2022
    • Taschenbuch
    • 238 Seiten
    49,80€

    Auf Lager

    Die Regulierung globaler Lieferketten wird seit Jahren diskutiert. Durch das Ende Juni 2021 verabschiedete Gesetz über die unternehmerischen Sorgfalt…
  12. Gut durch den (Ganz-) Tag: So gelingt die Elternarbeit in Ganztag und Hort
    Yvonne Wagner
    Gut durch den (Ganz-) Tag: So gelingt die Elternarbeit in Ganztag und Hort
    Erziehungspartnerschaft leben - Konflikten vorbeugen - Gespräche gestalten
    • Verlag an der Ruhr GmbH
    • 2019
    • Heft
    • 80 Seiten
    21,99€

    Auf Lager

    Praxisratgeber für ErzieherInnen und LeiterInnen in Ganztag und Hort +++ Hort, OGS, OGaTa, Ganztag, Betreuung - es gibt viele Namen für die Betreuung…
  13. Meine Marke
    Hermann H. Wala / Hubert Burda
    Meine Marke
    Was Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht
    • Redline
    • 2018
    • Gebunden
    • 300 Seiten
    24,99€

    Etwa 6 Wochen

    Der Klassiker als aktualisierte Neuauflage Was machen Red Bull, Coca Cola, Apple oder Adidas anders als andere Unternehmen? Was steckt hinter dem Erf…
  14. Patientensicherheit im Krankenhaus
    Nils Löber
    Patientensicherheit im Krankenhaus
    Effektives klinisches Qualitäts- und Risikomanagement
    • MWV Medizinisch Wiss. Ver
    • 2017
    • Taschenbuch
    39,95€

    Auf Lager

    Das Thema Patientensicherheit ist mittlerweile flächendeckend bei Experten im Gesundheitswesen und in der Gesellschaft etabliert. Gesetzliche und ges…
  15. Der echte Erfolg am Telefon
    Sabin Bergmann
    Der echte Erfolg am Telefon
    Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen
    • BusinessVillage GmbH
    • 2016
    • Taschenbuch
    • 204 Seiten
    21,80€

    Auf Lager

    Das Telefon ist ungeachtet des Erfolgs von Internet und Social Media das Kommunikationsmittel erster Wahl. Unverbindliche Informationen lassen sich l…
  16. Beschwerdeverfahren für Kinder
    Franziska Schubert-Suffrian / Michael Regner
    Beschwerdeverfahren für Kinder
    • Herder Verlag GmbH
    • 2014
    • Heft
    • 48 Seiten
    15,00€

    Auf Lager

    Kinder haben nicht nur das Recht auf Beteiligung, sondern auch auf Beschwerde. So geben es das Bundeskinderschutzgesetz (BKiSchG) und andere gesetzli…