Er missbraucht das enge Band zwischen Mutter und Tochter. Ein Schockanruf aus dem Krankenhaus versetzt Lena in helle Aufruhr. Sie möge so schnell wie möglich kommen, teilt ihr ein einfühlsamer Mann mit, ihre Mutter Konstanze kämpfe nach einem Schlaganfall ums Überleben. Doch kaum hat die junge Frau die Wohnung verlassen, wird sie auf offener Straße von einem Unbekannten attackiert und verschleppt. Indes freut sich Konstanze nichts ahnend auf ein verabredetes Videotelefonat mit ihrer Tochter. Statt Lena nimmt jedoch ein Maskierter das Gespräch entgegen und stellt entsetzliche Forderungen, die sie erfüllen muss, um das Leben des eigenen Kindes zu retten. Während Drosten und sein Team einen Mörder