Erfolgreiches Kommunizieren lernen! Norbert Franck, Trainer und Rhetorik-Experte, zeigt von A bis Z wie Kommunikation gelingen kann. Seine Anleitungen und Tipps erleichtern Referate und mündliche Prüfungen, Bewerbungsgespräche, Diskussionen und Moderationen. Ein praxisorientiertes Handbuch für Studium und Wissenschaft, Praktikum und Berufseinstieg mit vielen erprobten Vorschlägen.