Heute arbeiten in Organisationen Menschen unterschiedlichen Alters, Geschlechts, verschiedener Qualifikation, Herkunft oder Gesundheit zusammen. Für Unternehmen liegt darin die große Chance. Denn "diverse" Belegschaften können kreativer sein und bessere Entscheidungen treffen. Das Handbuch zeigt, wie Diversity Management in der Praxis funktioniert: Welche "Unterschiede" müssen bedacht, welche Handlungsfelder organisiert werden? Zu allen Bereichen werden Inhalte, Methoden, Instrumente und Best Practices detailliert beschrieben.