Indem sie nachhaltige Wettbewerbsvorteile gegenüber Konkurrenten aufbauen. Dies ist die Aufgabe von Marketing, das allerdings in Unternehmen nicht nur eine Führungsphilosophie sein darf, sondern auch eine konkrete Management- Aufgabe. In diesem Sinne führen die Autoren durch den Ablauf einer Marketing- Konzeption: * Markt- und Wettbewerbsanalyse * Marketing-Ziele, -Strategien und -Instrumente * Marketing-Controlling * Marketing-Implementierung und -Organisation Das Lehrbuch ist didaktisch bestens aufbereitet: * Über 250 Abbildungen, Lernziele, Marginalien und Schlüsselbegriffe vereinfachen das Lernen * Textkästen, Zusammenfassungen und viele Beispiele vertiefen das Gelernte