In der Shopping-Welt werden zahlreiche Begriffe verwandt, die aus dem Englischen abgeleitet sind, aber nicht nur! Oft setzen sich diese "Shopping- Wörter" auch aus einem Sprachmix zusammen, der für viele, vor allem ältere Kunden, nicht immer einleuchtend ist. Der Autor versucht auf der Basis der englische Sprache eine Aufhellung der Begriffe zu erreichen.