Kommunikation ist eines der wichtigsten Managementinstrumente. Entscheidend für den Erfolg von Veränderungen ist eine Kommunikation, die die Menschen erreicht, sie mitnimmt und ihnen Orientierung im Wandel gibt. Dieser TaschenGuide bietet Ihnen einen praktischen Kompass für eine wirksame Veränderungskommunikation. Er orientiert sich auch daran, dass Veränderungen gerade in Krisenzeiten als besonders gewaltig empfunden werden und hier umso mehr Klarheit und Tempo gefordert sind. Sie finden darin sofort anwendbare "Mind Openers" zur Funktionsweise hirngerechter Kommunikation, Tools und Anwendungstipps aus der Praxis, aber auch Beispiele gelungener und weniger gelungener Kommunikation. Inhalte: * Change oder Krise? * Was ist Change? * Transformation hält, was Change verspricht * Krise verlangt Nähe *