im Umgang mit noch nicht Vertrautem, weil sie respektvoll Raum lässt für die Befindlichkeiten, Gefühle und Bedürfnisse aller Menschen. Dieses praktische Werk vermittelt Ihnen kompakt und verständlich notwendiges Grundlagenwissen, mit dem Sie durch konzeptionelle Planung bereits im Vorfeld Konflikte vermeiden. Darüber hinaus werden hilfreiche und sinnvolle Strategien zum Konfliktmanagement in der Kita aufgefächert. Dem Team werden Methoden zur schnellen und effizienten Konfliktlösung aufgezeigt. Viele Beispiele, Tipps, sowie die dargelegten Grundlagen der Kommunikation im Team helfen bei der Konfliktvermeidung und ermöglichen eine schnelle Haltungsfindung zu bestimmten Problemstellungen im Kita-Alltag. Aus dem Inhalt: . Grundlegendes: Spannungsverhältnisse und Wirkfaktoren im Außen . Teamgeist, Teambildung, Teamentwicklung, Entscheidungsprozesse im Team . Konflikte - Wahrnehmung und Kommunikation als Grundlage . Konfliktdynamik und -eskalation; gezielte Maßnahmen der Konfliktbewältigung . Konfliktbearbeitung an praktischen Beispielen Neu: . Flüchtlingskinder in der Kita . Gewaltfreie Kommunikation oder besser Wertschätzende Kommunikation