umgehen, sei es unter akutem Stress, im politischen Diskurs oder im Job. Freundlichkeit als ein Geschenk an andere, an uns selbst – ein Geschenk, das die Welt zu einem besseren Ort macht.In diesem Buch findest du:• die neusten wissenschaftliche Erkenntnisse über die positiven Effekte von Freundlichkeit• viele persönliche Beispiele und Geschichten• konkrete Tipps und Übungen zur direkten Umsetzung• verschiedene Selbsttests zur ReflektionDu erfährst:• wie du gelassen auf Unfreundlichkeit reagierst und dadurch Unabhängigkeit erreichst• wie du freundlich Konflikte führst• wie du liebevoller mit dir selbst umgehst• wie du „Nein“ sagst, ohne andere zu verprellen• warum kleine freundliche Gesten dich länger leben lassen