Einflussgrößen wie Wahrnehmung, Entscheidungsverhalten und körperlichen Reaktionen unter Stress. Aus der Beschäftigung mit diesen Faktoren entwickeln die Verfasser klare Leitsätze für sicheres und verantwortungsvolles Einsatzverhalten. Darauf aufbauende Themen sind: Konflikte zwischen Polizei und Bürgern: Ursachen, typische Verläufe sowie Lösungsstrategien Kommunikation, interkulturelle Kompetenz und psychologische Deeskalation als zentrale Einsatzmittel Körperliche Voraussetzungen für eine effektive und zugleich verhältnismäßige Anwendung von Zwang Methoden zur Steigerung der individuellen Stressresistenz Professioneller Umgang mit Menschen mit mentalen Störungen Effektive Nachbereitung Der Ratgeber zeigt darüber hinaus Möglichkeiten zur effektiven Nachbereitung von Polizeieinsätzen auf. Im Fokus stehen dabei die Bewältigung psychischer Belastungen und die nachhaltige Einsatzreflexion im Team. Die Zielgruppen: Polizeivollzug aller Laufbahngruppen und Studierende der Polizei, Angehörige von Spezialeinheiten, Einsatztrainerinnen/-trainer, Ordnungsämter, Polizeihelfer/-innen, Wachpolizei, privates Sicherheitsgewerbe, Lehrbeauftragte sowie Dozentinnen und Dozenten.