Der Perlentaucher unter den Buchläden

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Gefundene Buchautor*innen: William H. Mcraven oder Walter J. Ammann oder Hugo Bachmann oder Lars Brodersen oder Manfred Bruhn

  1. May I Take Off Your Uniform?
    Yoko Misumi
    May I Take Off Your Uniform?
    • TOKYOPOP GmbH
    • 2026
    • Taschenbuch
    • 160 Seiten
    8,50€

    Etwa 7 Tage

  2. Marketing für Geisteswissenschaftler:innen
    Alexander Hennig
    Marketing für Geisteswissenschaftler:innen
    • UTB GmbH
    • 2025
    • Taschenbuch
    • 221 Seiten
    24,90€

    Auf Lager

  3. Sicherheitspass
    Michael Larisch
    Sicherheitspass
    Personal Safety Logbook
    • Schmidt, Erich Verlag
    • 2025
    • Taschenbuch
    • 58 Seiten
    12,90€

    Etwa 7 Tage

  4. Aufgetischt
    Aufgetischt
    Eine kulinarische Weltreise. Zur Kultur des Essens und Trinkens
    • Arnoldsche Art Publishers
    • 2025
    • Gebunden
    • 240 Seiten
    38,00€

    Auf Lager

  5. Smoke in Berlin
    eng
    Oriana Ramunno
    Smoke in Berlin
    • Harper Collins Publ. UK
    • 2025
    • Gebunden
    • 384 Seiten
    21,50€

    Auf Lager

  6. Conquering Crisis
    eng
    William H. McRaven
    Conquering Crisis
    Ten Lessons to Learn Before You Need Them
    • Hachette Book Group USA
    • 2025
    • Gebunden
    • 240 Seiten
    24,50€

    Etwa 7 Tage

  7. Help Wanted
    eng
    Adelle Waldman
    Help Wanted
    A Novel
    • Norton & Company
    • 2025
    • Taschenbuch
    • 285 Seiten
    13,50€

    Auf Lager

    Every day at 3:55 a.m., members of Team Movement clock in for their shift at big-box store Town Square in a small upstate New York town. Under the ey…
  8. Personenzentrierte Berufsberatung
    Martin Griepentrog
    Personenzentrierte Berufsberatung
    Grundlagen, Praxis, Kritik
    • Transcript Verlag
    • 2025
    • Taschenbuch
    • 240 Seiten
    39,00€

    Auf Lager

  9. Die Zukunft der Gastro
    Jan Scheidsteger / Oliver Leisse
    Die Zukunft der Gastro
    Konkrete Empfehlungen und spannende Visionen für die Zukunft der Branche
    • Deutscher Fachverlag
    • 2024
    • Taschenbuch
    • 290 Seiten
    38,00€

    Auf Lager

  10. Servieren und Gästeberatung Fachkunde - Betriebsorganisation - Fachpraktikum + digitales Zusatzpaket
    Wilhelm Gutmayer / Heinz Lenger …
    Servieren und Gästeberatung Fachkunde - Betriebsorganisation - Fachpraktikum + digitales Zusatzpaket
    • Trauner Verlag
    • 2024
    • Taschenbuch
    • 316 Seiten
    21,96€

    Auf Lager

  11. Praxishandbuch Softwarerecht
    Praxishandbuch Softwarerecht
    Rechtsschutz und Vertragsgestaltung
    • C.H. Beck
    • 2024
    • Gebunden
    • 1219 Seiten
    199,00€

    Auf Lager

    Zum Werk Dieses Praxishandbuch hat sich als Standardwerk des Softwarerechts etabliert. Es beantwortet ausführlich alle praktisch wichtigen Fragen zum…
  12. Tätowieren als Erwerbsarbeit
    Irmgard Steckdaub-Muller
    Tätowieren als Erwerbsarbeit
    Zum beruflichen Selbstverständnis von Tätowierer*innen
    • Transcript Verlag
    • 2024
    • Taschenbuch
    • 348 Seiten
    55,00€

    Auf Lager

  13. Day One
    Day One
    Kunden begeistern - jeden Tag aufs Neue
    • Frankfurter Allgem.Buch
    • 2024
    • Gebunden
    • 224 Seiten
    24,00€

    Auf Lager

    Kunden begeistern - jeden Tag aufs Neue Es gibt kein Patentrezept, um als Person oder Unternehmen erfolgreich zu werden - und zu bleiben. Die Zutaten…
  14. The Wisdom of the Bullfrog
    eng
    William H. McRaven
    The Wisdom of the Bullfrog
    Leadership Made Simple (But Not Easy)
    • Hachette Book Group USA
    • 2023
    • Gebunden
    23,50€

    Auf Lager

  15. Kundenliebe
    Kundenliebe
    Von der Kraft der Weiterempfehlung durch zufriedene Kunden
    • Frankfurter Allgem.Buch
    • 2023
    • Taschenbuch
    • 222 Seiten
    22,00€

    Auf Lager

    **Kundenorientierung mit Herz** Kundenzufriedenheit ist eine bedeutende Währung für den Erfolg eines Unternehmens. Kaum ein anderes Unternehmen hat i…
  16. Beschwerdemanagement
    Bernd Stauss / Wolfgang Seidel
    Beschwerdemanagement
    Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
    • Hanser Fachbuchverlag
    • 2022
    • Gebunden
    59,99€

    Auf Lager

    Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kund…
  17. Unreasonable Hospitality
    eng
    Will Guidara
    Unreasonable Hospitality
    The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Penguin LLC US
    • 2022
    • Gebunden
    • 288 Seiten
    21,50€

    Auf Lager

    Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant Eleven Madison Park. Will Guidara was twenty-si…
  18. Beruf Flugbegleiter
    Martina Pramer
    Beruf Flugbegleiter
    Ausbildung - Alltag - Zukunft
    • Motorbuch Verlag
    • 2022
    • Gebunden
    • 207 Seiten
    29,90€

    Auf Lager

    Der Beruf des Flugbegleiters hat bis heute nichts von seiner Faszinazion eingebüßt. Es lockt die große, weite Welt und ein Arbeitsplatz über den Wolk…
  19. Mach den Unterschied!
    Mike Michalowicz
    Mach den Unterschied!
    Marketing, das keiner ignorieren kann
    • Redline
    • 2022
    • Taschenbuch
    • 272 Seiten
    20,00€

    Auf Lager

    Der einfache Weg, um auch in hart umkämpften Märkten mit seinen Produkten, Dienstleistungen und Botschaften erfolgreich zu sein. Viele Unternehmer si…
  20. Customer Relationship Management (CRM) in der Praxis
    Lars Brodersen
    Customer Relationship Management (CRM) in der Praxis
    Begriffe, Grundlagen, Verfahren - Von Analyse bis Zufriedenheit
    • Cardo Verlag
    • 2022
    • Taschenbuch
    • 203 Seiten
    29,00€

    Etwa 7 Tage

    Customer Relationship Management (CRM) beinhaltet die Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf die Kunden sowie deren Integration in den Wertschöpfungsp…
  21. 1-fach Getränke in Theorie und Praxis + TRAUNER-DigiBox
    Rehak Sabine / Gutmayer Wilhem …
    1-fach Getränke in Theorie und Praxis + TRAUNER-DigiBox
    • Trauner Verlag
    • 2022
    • Taschenbuch
    • 220 Seiten
    19,50€

    Auf Lager

    Ein Buch "nur" über Getränke, das sich nicht auf reine Theorie beschränkt! Der Praxisteil ist gespickt mit interessanten Details und Informationen in…
  22. Ist das Gemüse auch vegan? Skurrile Geschichten aus dem Restaurant
    Olli "Gastronomicus" Riek
    Ist das Gemüse auch vegan? Skurrile Geschichten aus dem Restaurant
    • Charles Verlag
    • 2021
    • Taschenbuch
    • 222 Seiten
    14,00€

    Auf Lager

    Kulinarische Fauxpas, hochnäsige Empfangschefs, unverschämte Gäste und absurde Bestellungen: Dieses Buch versammelt die komischsten Dialoge, Weisheit…
  23. Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden
    Umberta Andrea Simonis
    Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden
    Die besten LifeHacks für Handwerker
    • Holzmann Medien
    • 2021
    • Gebunden
    • 148 Seiten
    29,90€

    Etwa 7 Tage

    Praxiserprobte Lösungen für Handwerker, die den Umgang mit Kunden leichter machen! Im völlig neu bearbeiteten Praxisratgeber (12. Auflage!) zeigt die…
  24. Service Upgrade
    Maria-Theresa Schinnerl
    Service Upgrade
    Wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern
    • Goldegg Verlag GmbH
    • 2020
    • Gebunden
    • 185 Seiten
    23,95€

    Etwa 14 Tage

    Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit we…
  25. Rethinking Users
    eng
    Michael Youngblood / Benjamin Chesluk
    Rethinking Users
    The Design Guide to User Ecosystem Thinking
    • BIS Publishers bv
    • 2020
    • Gebunden
    • 112 Seiten
    29,99€

    Auf Lager

    Die normale Vorstellung vom "Benutzer" ist unvollständig und basiert auf veralteten Vorstellungen. Diese Vorstellungen von einfachen, direkten Bezieh…
  26. My Neighbor Totoro Sketchbook
    eng
    My Neighbor Totoro Sketchbook
    • Abrams & Chronicle Books
    • 2020
    • Gebunden
    • 128 Seiten
    19,00€

    Etwa 7 Tage

    Three giftable stationery products - a hardcover sketchbook, pencils, and eraser set - all featuring newly commissioned artwork inspired by the Studi…
  27. Trainingsbuch Kundenkontakt
    Monica Schori
    Trainingsbuch Kundenkontakt
    Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
    • Redline
    • 2020
    • Taschenbuch
    • 272 Seiten
    16,99€

    Auf Lager

    Der tägliche Kundenkontakt verlangt einem viel ab: Nerven wie Drahtseile, Menschenkenntnis, diplomatisches Geschick u. v. m., oft ohne dass es einem …
  28. Fünf-Sterne-Service
    Horst Schulze / Dean Merrill
    Fünf-Sterne-Service
    Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse
    • Campus Verlag GmbH
    • 2020
    • Gebunden
    • 264 Seiten
    32,00€

    Auf Lager

    Der Zweite ist der erste Verlierer Kunden, die das zweitbeste Steak bestellen, gibt es nur in der Werbung. In der Realität wollen Kunden immer das Be…
  29. Kiki's Delivery Service Flexi Journal
    eng
    Kiki's Delivery Service Flexi Journal
    (Hayao Miyazaki Concept Art Notebook, Gift for Studio Ghibli Fan)
    • Abrams & Chronicle Books
    • 2019
    • Taschenbuch
    • 192 Seiten
    15,00€

    Auf Lager

    Let creative sparks fly with this journal featuring beautiful concept art from Kiki's Delivery Service, Studio Ghibli's delightful film about a young…
  30. My Neighbor Totoro: 30 Postcards
    eng
    My Neighbor Totoro: 30 Postcards
    (Anime Postcards, Japanese Animation Art Cards)
    • Abrams & Chronicle Books
    • 2018
    • Sonstiges Produkt
    • 30 Seiten
    12,50€

    Auf Lager

    Enter the enchanting world of legendary director Hayao Miyazaki's My Neighbor Totoro. Including 30 different hand-drawn final frames from the film, t…
  31. Buyer Personas
    Hans-Georg Häusel / Harald Henzler
    Buyer Personas
    Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert
    • Haufe Lexware GmbH
    • 2018
    • Taschenbuch
    • 204 Seiten
    34,95€

    Auf Lager

    Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Leistungen und ihren Auftritt noch konsequenter auf ihre Zielgruppen auszurichten. Ein wichtiges strate…
  32. Handbuch Porsche 911 Typ 997
    Adrian Streather
    Handbuch Porsche 911 Typ 997
    Alle Varianten von 2004 bis 2012
    • Heel Verlag GmbH
    • 2017
    • Taschenbuch
    • 653 Seiten
    89,00€

    Auf Lager

    Das Handbuch zum Porsche 997. Experte Adrian Streather beschreibt praxisnah und reich bebildert die wichtigsten Service-Arbeiten und Reparaturen. Unv…
  33. Die schönsten Skitouren für Genießer
    Christian Heugl
    Die schönsten Skitouren für Genießer
    101 abwechslungsreiche Routen in Salzburg und Bayern
    • Michael Wagner Verlag
    • 2017
    • Taschenbuch
    • 344 Seiten
    19,95€

    Auf Lager

    SPORT, NATUR, UND GENUSS VEREINEN - DIE SCHÖNSTEN SKITOUREN IN SALZBURG UND BAYERN! Das Salzburger Land mit direktem Anschluss an Bayern bietet unzäh…
  34. Dienstleistungen 4.0
    Dienstleistungen 4.0
    Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
    • Springer Fachmedien Wiesbaden
    • 2017
    • Gebunden
    • 568 Seiten
    84,99€

    Auf Lager

    Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung ein…
  35. Langenscheidt Bildwörterbuch Gastronomie - Deutsch als Fremdsprache
    Langenscheidt Bildwörterbuch Gastronomie - Deutsch als Fremdsprache
    Die wichtigsten deutschen Begriffe und Sätze
    • Langenscheidt bei PONS
    • 2017
    • Taschenbuch
    • 208 Seiten
    12,99€

    Auf Lager

    Deutsch für die Gastronomie. Die wichtigsten Begriffe aus Küche und Service in Bildern. Mit authentischen Fotos und Schreiblinien unter jeder Abbildu…
  36. Delivering Happiness
    Tony Hsieh
    Delivering Happiness
    Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen
    • Vahlen Franz GmbH
    • 2016
    • Gebunden
    • 239 Seiten
    26,90€

    Auf Lager

    Die zehn wichtigsten Gründe, dieses Buch zu lesen 10\. Sie wollen erfahren, welchen Weg wir bei Zappos gegangen sind, um in weniger als zehn Jahren e…