Der Perlentaucher unter den Buchläden

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  1. Beschwerdemanagement
    Bernd Stauss / Wolfgang Seidel
    Beschwerdemanagement
    Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
    • Hanser Fachbuchverlag
    • 2022
    • Gebunden
    59,99€

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    Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kund…
  2. Das geheime Leben der Wörter
    Wolfgang Seidel
    Das geheime Leben der Wörter
    Warum Kirchenmäuse arm sind, was das Wort Buch bedeutet und wie Niesen mit Dämonen zusammenhängt
    • riva Verlag
    • 2019
    • Taschenbuch
    • 268 Seiten
    9,99€

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    Jedes Wort hat seine eigene Geschichte. Kommt Ihnen das Deutsche auch manchmal spanisch vor? Kein Wunder! Wir alle kommunizieren schließlich Tag für …