In dieser Sammlung erhalten Trainer, Moderatorinnen, Berater, Dozentinnen, Lehrer und Supervisorinnen einen Fundus von 49 anregenden Übungen sowie 23 impulsgebende Geschichten zur Arbeit an Themen wie Haltungen, Werte, Kulturen. Die Methoden unterstützen dabei, Gemeinsamkeiten und Unterschiede, Zuschreibungen und Vorurteile zu erkennen und mit ihnen umzugehen. Vielen der dargestellten Präsenzmethoden haben die Autorinnen eine prägnant beschriebene virtuelle Variante an die Seite gestellt.