kurz und knapp: Der bewährte Ratgeber für Pflegekräfte und Angehörige jetzt in 3. Auflage. Leicht verständlich und einfach umzusetzen. Für einen besseren Alltag mit demenzkranken Menschen. "Mutti lässt grüßen..." - dieser Satz sorgt dafür, dass eine alte, schwer demenzerkrankte Frau abends ruhig einschlafen kann. Der Titel dieses Buches ist ungewöhnlich. So ungewöhnlich und neu wie die Arbeit mit "Schlüsselwörtern" in der Pflege, die so viel Zustimmung erfährt, dass dieses Buch bereits in der 3. Auflage erscheint. Ist die Biografie eines Menschen ein Haus mit vielen Zimmern, so sind Schlüsselwörter wie Türöffner für die unterschiedlichsten Räume. Sie erschließen alte Erinnerungen, beruhigen, erheitern, aktivieren und verbessern so die Pflege und