Ertl, Robert. Nationale Kundenbarometer im Vergleich - Theorie - Empirie - Gestaltungsvorschläge. Deutscher Universitätsverlag, 2002.

Robert Ertl

Nationale Kundenbarometer im Vergleich

Theorie - Empirie - Gestaltungsvorschläge

Deutscher Universitätsverlag
2002

Taschenbuch
264 Seiten
ISBN 9783824473939

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