In dieser Broschüre geht es um die Frage, was Personalratsarbeit letztlich erfolgreich macht und wie diese organisiert werden muss, damit die beteiligten Menschen das Gefühl behalten, positiv und nachhaltig für die Beschäftigten wirksam zu sein. In der Neuauflage stehen zwei Themen im Fokus: Teamentwicklung und Diskussionskultur. Ausführlich werden Chancen und Risiken einer positiven Teambildung im Gremium aufgezeigt, wobei auch der konstruktive Umgang mit "schwierigen" Mitgliedern behandelt wird. Mit dem Motto "Debatte oder Dialog" werden positive Prinzipien, aber auch Fallstricke einer offenen, kontroversen, zugleich fairen Diskussionskultur im Personalrat erörtert, denn Miteinander-Reden ist das wichtigste "Arbeitsmittel" des Personalrats auf dem Weg zur guten Beschlussfassung. Weitere Fragestellungen: Was bedeutet genau: effektive