Perst, Florian. Grundlagen der Customer Journey - Modelle, Methoden und Management kundenzentrierter Interaktionsprozesse. Springer-Verlag GmbH, 2026.

Florian Perst

Grundlagen der Customer Journey

Modelle, Methoden und Management kundenzentrierter Interaktionsprozesse
  • Springer-Verlag GmbH
  • 2026
  • Taschenbuch
  • 376 Seiten
  • ISBN 9783658530051

Am 08.11.2026