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Papen, Marie-Christin / Florian U. Siems (Hrsg.). Kommunikation und Technik - Ausgewählte neue Ansätze im Rahmen einer interdisziplinären Betrachtung. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2018.

Kommunikation und Technik

Ausgewählte neue Ansätze im Rahmen einer interdisziplinären Betrachtung
  • Springer Fachmedien Wiesbaden
  • 2018
  • Taschenbuch
  • 408 Seiten
  • ISBN 9783658215361
Herausgeber: Marie-Christin Papen / Florian U. Siems

Ziel des Bandes ist es, aktuelle interdisziplinäre Ansätze der Forschung an der Schnittstelle von Kommunikation und Technik aufzuzeigen und Einblicke aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu ermöglichen: Technischer Wandel oder Innovation als Gegenstand der Kommunikation; Kommunikation zum Abbau von Reaktanzen bei komplexen Technologien; Erwartungsmanagement; Aufgaben und Rolle der Mitarbeitenden bei der Kommunikation von Technik; Persönliche Kommunikation von Verkäufern technischer Leistungen (B2C) oder Außendienst / Sales (B2B); Optimierung von Gebrauchsanleitungen; Kommunikation zur besseren Kundenintegration bei technischen Leistungen; Landes- und branchenspezifische Besonderheiten der Kommunikation von Technik.

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