Schulleitungen stehen täglich vor Entscheidungen, die häufig aus Konfliktfällen resultieren. Rechtssicherheit und effektives Handeln ist für die Lösung dieser Konflikte eine notwendige Kompetenz. Die ausgewählten Konfliktfälle decken das gesamte Spektrum aller möglichen Konfliktsituationen von Schulleitungen aller Schulformen ab – ob Notenbeschwerden durch Eltern, Verletzung der Aufsichtspflicht durch Lehrkräfte oder Fehlverhalten von Schüler:innen. Mit der fallorientierten Aufbereitung erhalten Schulleiter:innen kompakte und praxisorientierte Informationen an die Hand, um einfach, zeitsparend und pragmatisch schwierige Sachlagen zu lösen. Die Beispielfälle, die Musterlösungen und ein kompaktes Grundwissen bieten die Grundlage für einen einfachen Transfer in die eigene schulische Praxis und für passgenaue Entscheidungen. Die Umsetzung in die Praxis wird durch die