Qualität ist kein Zufall – Praxisnahe Strategien für eine bessere Patientenversorgung

Die Allgemeine Innere Medizin (AIM) in der Schweiz verfolgt ein klares Ziel: die bestmögliche Betreuung und Behandlung von Patientinnen und Patienten – sowohl in der Hausarztpraxis als auch im Spital. Insbesondere bei der Versorgung multimorbider Patientinnen und Patienten spielt die kontinuierliche Qualitätsverbesserung eine entscheidende Rolle.

Dieses Buch behandelt alle wichtigen Inhalte des Qualitätsmanagements im Spital und in der Praxis. Dabei werden praxisnahe Wege aufgezeigt, um Qualität gezielt und nachhaltig zu steigern – basierend auf dem bewährten Plan-Do-Check-Act-Zyklus (PDCA-Zyklus). Die einheitlich strukturierten Kapitel, ergänzt durch übersichtliche Tabellen, hilfreiche Kurzübersichten und anschauliche Grafiken, machen die Inhalte