Das Werk versteht sich als kompakter Sparringspartner in Sachen Qualität, der Sie Schritt für Schritt¿ von den Grundlagen bis zur Zertifizierung begleitet ¿ und darüber hinaus. - Praxisrelevantes Wissen rund um das Thema Qualität: Fundiert, lehrreich und trotzdem leicht lesbar - Für Einsteiger und Profis gleichermaßen geeignet - Überarbeitete Auflage nach DIN EN ISO 9001:2015 - Zusatzmaterial auf der buchbegleitenden Internetseite