Bessere Gespräche, bessere Beziehungen, ein besseres LebenZwischenmenschliche Kommunikation ist das, was uns ausmacht, und stellt uns gleichzeitig vor große Herausforderungen: Was sage ich zu meiner Vorgesetzten, die meine Ideen ständig schlechtredet? Oder zu meinem Freund, der mich immer falsch versteht und gleichzeitig Recht haben will? Wie reagiere ich, wenn mein Gegenüber mein Nein nicht akzeptiert oder im Streit zu weinen anfängt? Auf welche Weise setze ich Grenzen oder bitte am besten um Hilfe?In typischen Alltagssituationen wie diesen – es muss kein hitziger Streit sein, es reicht schon ein unangenehmes Gespräch – sind wir oft unsicher. Und die besten Argumente und Reaktionen fallen uns sowieso erst hinterher