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Cookie akzeptierenDie erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen
Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
- Gabler Verlag
- 2012
- Taschenbuch
- 400 Seiten
- ISBN 9783322869388
Herausgeber: Armin Töpfer
Das Buch vermittelt sowohl theoretische Konzepte als auch praktische Erfahrungen erfolgreicher Reformprojekte auf Kommunal- und Landesebene. Das Themenspektrum umfaßt die Privatisierung der öffentlichen Hand, die Steuerung der Verwaltung durch die Balanced Score Card sowie die Einführung des Total Quality Management.
54,99
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